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En Restaurantes Canarias queremos ofrecerte cada día un mejor servicio, y para ello es fundamental facilitarte un contacto ágil con nosotros.

Por eso no dudes en formularnos cualquier consulta acerca del funcionamiento de Restaurantes Canarias o detallarnos cualquier problema que puedas tener durante el uso de la misma. Para ello, utiliza el formulario de la derecha.

(*) Los campos con asteríscos son obligatorios para que el formulario se tramite correctamente.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, los datos personales que se introduzcan, se tratarán con total confidencialidad, únicamente se usarán para contactar con el responsable directo del formulario y no serán en ningún momento cedidos a terceras personas, empresas o entidades.

Política de privacidad de Restaurantes Canarias

Esta declaración, da a conocer las prácticas de privacidad de Restaurantes Canarias. La declaración entra en vigor el 01 de noviembre de 2013 y es de aplicación al sitio web en todas sus extensiones y dominios adquiridos el proyecto. Los términos específicos de esta declaración en castellano se aplican al sitio Restaurantes Canarias.

Cuando el usuario visite el sitio Web de Restaurantes Canarias puede esperar que se le informe acerca de:

1. La información identificable recopilada por Restaurantes Canarias en cada Alojamiento.

2. La información personal identificable recopilada por terceros a través del sitio Web.

3. Qué organización recopila la información.

4. Con quién puede compartir esa información Restaurantes Canarias

5. De qué opciones disponen los usuarios en lo concerniente a la recopilación, uso y distribución de la información.

6. Qué medidas pone en práctica Restaurantes Canarias para proteger la información que tiene en su poder.

7. De qué modo pueden los usuarios corregir los errores en la información recopilada.

Para preguntas relacionadas con esta declaración de Política de Privacidad sírvase dirigirse al coordinador del Portal Web Restaurantes Canarias mediante el siguiente correo electrónico de contacto web@restaurantescanarias.es

Prácticas de Privacidad de Restaurantes Canarias

Restaurantes Canarias ha creado esta declaración de privacidad a fin de mostrar su firme compromiso con el tratamiento de datos de carácter personal (la protección de la privacidad) de sus usuarios. A continuación se dan a conocer las prácticas de recopilación y difusión de información en relación con los sitios web de Restaurantes Canarias

Los datos personales que nos faciliten los usuarios, libre y voluntariamente, a través de los formularios habilitados a tal efecto en este Portal web o bien nos faciliten vía telefónica para su posterior inserción o bien poniéndose en contacto por medio de nuestros correos electrónicos señalizados en la web, serán incorporados a un fichero propiedad y responsabilidad de Restaurantes Canarias, Ruymán Trujillo Delgado, con NIF 78501396G. Los usuarios consienten al tratamiento de dichos datos de acuerdo con esta declaración de privacidad.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales que Restaurantes Canarias realiza tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación, y mejora de los servicios ofrecidos por Restaurantes Canarias.

Restaurantes Canarias publica diversos boletines electrónicos. Los usuarios pueden registrarse para recibir los boletines en nuestra página Web, introduciendo su dirección de correo electrónico (EMAIL) y su nombre. Estos datos no serán compartidos con terceros. Los usuarios registrados pueden modificar sus datos personales o administrar sus suscripciones a los boletines ingresando a su página de editar perfil.

También se incluye información acerca de cómo darse de baja de la suscripción en cada boletín.

Restaurantes Canarias utiliza cookies para enviar a los usuarios del sitio contenidos específicos según los intereses de cada uno. Un cookie es un pequeño archivo de texto que es guardado en su disco duro. Se utiliza para recuperar datos que el usuario ha provisto de manera voluntaria, tales como nombre, dirección de correo electrónico y código postal, a fin de personalizar su utilización de los sitios web de Restaurantes Canarias.

Restaurantes Canarias trabaja, también, con terceros con los cuales tiene un acuerdo de servicios (“Proveedores de Servicios”) y que utilizan cookies con el fin de ayudar en la preparación de informes estadísticos sobre la utilización de los sitios Web de Restaurantes Canarias. Estos datos estadísticos no contienen datos de carácter personal.

Algunos anunciantes de Restaurantes Canarias utilizan píxeles transparentes para rastrear la eficacia de las promociones que llevan a cabo en los sitios web de Restaurantes Canarias. Estos píxeles colocan cookies de los anunciantes en el ordenador del usuario. Restaurantes Canarias no tiene control alguno sobre estos cookies de terceros y no puede acceder a ninguna información personal identificable acerca del usuario por medio de estos cookies.

Restaurantes Canarias rastrea la respuesta individual (clics) a las ofertas de sus sitios Web. Esta información se utiliza para personalizar más adecuadamente el contenido y los anuncios para el usuario. Datos sobre el comportamiento individual no son compartidos con terceros salvo como se expresa en esta declaración de privacidad.

Restaurantes Canarias se reserva el derecho de enviar al usuario comunicaciones relacionadas con servicios o productos de Restaurantes Canarias, lo que incluye mensajes administrativos, boletines (Newsletter) o productos en formato de correo electrónico, en tanto el usuario continúe suscrito a dichos boletines o productos en formato de correo electrónico de Restaurantes Canarias. La respuesta voluntaria del usuario a las encuestas de investigación de mercado puede usarse para mejorar nuestros productos y servicios y para informes anónimos agregados dirigidos a clientes internos y externos.

Restaurantes Canarias utiliza la dirección de IP del usuario para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro sitio web. Las direcciones de IP están asociadas a la dirección de e-mail del usuario y a otros datos de carácter personal, a los fines de documentar que el usuario se ha aceptado expresamente recibir nuestros boletines electrónicos.

Con el fin de proveer a nuestros usuarios una mejor experiencia, algunas páginas de nuestro sitio web pueden ser alojadas por terceros “Proveedores de Servicios”. Cuando el usuario se registra para recibir alertas electrónicas relacionadas con inversiones en Restaurantes Canarias, en realidad está introduciendo información directamente en la base de datos de Ruymán Trujillo Delgado, de tal modo que ellos puedan proveerle, en nuestro nombre, el servicio solicitado. Los Proveedores de Servicios tienen prohibido utilizar la información personal identificable del usuario para cualquier propósito ajeno al de cumplimentar el servicio solicitado.

El Sitio incluye un Centro de Servicios de Restaurantes Canarias llevado por Ruymán Trujillo Delgado que es la empresa propietaria y desarrolladora del Portal. El acceso a esta sección está protegido por medio de una contraseña. Las características también permiten a las empresas que están en el interior del portal actualizar la información de su ficha (correo electrónico, dirección postal,….). Esta información no será compartida con terceros salvo como se informe en esta declaración de privacidad.

Los potenciales anunciantes pueden contactar con nuestra oficina de publicidad rellenando un formulario online de contacto con los datos de nombre de la persona, nombre de la compañía, teléfono, fax y correo electrónico. Se trata de una característica opcional que nos ayuda a iniciar contactos con potenciales anunciantes, y, como tal, la información no puede actualizarse de manera automática una vez que ha sido enviada. Esta información no será compartida con terceros salvo como se informa en esta declaración de privacidad.

Restaurantes Canarias ha implementado medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios contra pérdidas, usos indebidos o modificaciones. El acceso a los datos privados y confidenciales está restringido únicamente a aquellos empleados que tienen la necesidad específica de tratar esa información. Los datos están almacenados en sistemas de servidores múltiples y son grabados en cintas a su vez se realizan copias de seguridad diarias de todo el Portal. Todos los sistemas de servidores están ubicados en una instalación segura de Clase A con acceso restringido, que dispone de un ambiente controlado, pisos elevados y rociadores de tipo seco.

Restaurantes Canarias almacena sus datos personales (correo electrónico, país, origen de la suscripción, clics) en los servidores de Ruymán Trujillo Delgado, para la gestión de la suscripción y la prestación de nuestros servicios. Restaurantes Canarias es un producto de Ruymán Trujillo Delgado. Usted es consiente expresamente a la transferencia internacional de estos datos a Restaurantes Canarias, los datos no serán revelados a ninguna otra persona.

Los sitios web de Restaurantes Canarias contienen enlaces a otros sitios web de cada empresa inscrita. Restaurantes Canarias no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web de las empresas inscritas. Restaurantes Canarias alienta al usuario a percatarse del momento en que abandona nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio Web que recoge datos de carácter personal. Esta declaración de privacidad es aplicable únicamente a la información recogida por este sitio Web.

Restaurantes Canarias se reserva el derecho de modificar esta Política mediante la publicación de tales modificaciones en el sitio Web de Restaurantes Canarias. Si en algún momento decidimos utilizar los datos de carácter personal para finalidades incompatibles con las enunciadas al declarado en el momento de su recogida, notificaremos a los usuarios por medio de un mensaje electrónico o de un aviso bien visible en nuestro sitio.

Exención de Responsabilidad

Si bien hacemos todo lo posible para mantener la privacidad del usuario, puede ocurrir que nos sea necesario divulgar información de carácter personal cuando así lo requiera la ley, en los casos en que consideremos de buena fe que tal acción es necesaria para cumplir un procedimiento judicial, una orden judicial o procedimiento legal referente a nuestro sitio Web.

Derechos de usuarios - Contacto con Restaurantes Canarias

En el caso de que el usuario considere oportuno ejercitar los derechos que le asisten, en concreto los derechos acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, puede contactar con el responsable del tratamiento, en la siguiente dirección electrónica web@restaurantescanarias.es

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